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Diagnóstico de falhas em portões automáticos de várias marcas, em SP e ABC.
Atendimento no mesmo dia
Seu portão parou de funcionar ou não funciona mais? Parou de repente, deixou de responder ao controle ou não reage a nenhum comando? Um portão que deixa de funcionar pode apresentar falha elétrica, eletrônica ou mecânica. Foto ou vídeo ajudam a direcionar a análise antes da visita.
Atendimento no mesmo dia em São Paulo Capital e ABC. Sem taxa de visita e garantia de 120 dias.
Quando um portão deixa de funcionar, a causa pode estar em mais de um sistema, e ninguém consegue apontar a peça certa à distância. Por isso a análise passa por várias áreas, da energia que chega ao portão até a parte mecânica.
Estas são as áreas que entram na avaliação:
Sintomas parecidos podem ter causas diferentes. O diagnóstico correto evita trocar peças sem necessidade.
Enquanto isso, não force o portão nem mexa na central eletrônica.
Nem sempre dá para saber o que aconteceu. Reconhecer o momento e o sinal ajuda: marque o que mais se parece com o seu caso e conte pelo WhatsApp, de preferência com uma foto ou um vídeo.
Atendimento no mesmo dia
Marcas diferentes podem apresentar falhas parecidas, e a causa não deve ser presumida apenas pela marca do portão ou do motor.
A SOS faz diagnóstico multimarcas: avaliamos o conjunto e identificamos a origem da falha em portões PPA, Garen, Rossi, Peccinin, RCG e de outras marcas.
Portão parado pede diagnóstico antes de qualquer troca. Nossa equipe avalia a parte elétrica, eletrônica e mecânica no local, sem cobrar taxa de visita técnica em São Paulo Capital e ABC.
Atendemos residências, condomínios e empresas, com técnicos na sua região. Mais de 2.900 atendimentos, 295 avaliações no Google, 97% resolvido na primeira visita e garantia de 120 dias.
Regiões Atendidas
Regiões Atendidas
Análise inicial pelo WhatsApp, orçamento claro e sem taxa de visita técnica. Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 20h.
Em 3 passos, entendemos o que aconteceu com o seu portão.
Mostre como o portão se comporta, o motor, o painel ou a placa quando estiverem acessíveis e qualquer sinal que você tenha percebido antes de ele parar.
Usamos o que você enviou para entender melhor o tipo de falha e preparar o atendimento, com orçamento prévio antes da visita.
Depois de confirmar a origem do problema, o técnico apresenta o serviço antes de executar. Garantia de 120 dias em peças e mão de obra.
São áreas possíveis de avaliação. Qual delas está por trás do seu caso, só o diagnóstico confirma.
Falta de energia, disjuntor desarmado, fusível queimado ou oscilação na rede são pontos que entram na verificação.
Pilha, controle remoto, botoeira e receptor podem impedir que o comando chegue ao portão.
A central eletrônica coordena o portão e pode ser avaliada quando ele não responde a nenhum comando.
Partida, força e giro do motor são testados para saber se o conjunto de acionamento está funcionando.
Fim de curso e sensores de segurança também podem interromper ou impedir o movimento do portão.
Trilho, roldanas, engrenagens, correntes e travamentos criam resistência e fazem o portão parar.
295 avaliações verificadas no Google Maps
“Serviço executado com excelência e rapidez. O portão de garagem basculante travou e empenou a articulação. Ficou com movimento leve e encaixe suave após a manutenção. O técnico vem equipado com solda e todo equipamento necessário.”
“Ótimo atendimento desde o primeiro contato até o fim. O técnico foi pontual, muito atencioso, explicou tudo que seria feito e acompanhou até ter certeza que tudo estava ok. Parabéns!”
“Sem dúvidas, uma das melhores empresas da região! Atendimento excelente, equipe dedicada a resolver os problemas dos clientes. Se você quer solução rápida e sem dor de cabeça, é com eles.”
“Serviço excelente! O técnico Petrucio foi extremamente educado e cordial, fez rapidamente o serviço e ainda reforçou a segurança do nosso portão. Recomendo de olhos fechados!”
“O atendimento foi excelente desde o primeiro contato até a finalização. O Sr Souza foi muito prestativo e o técnico Marcelo mostrou-se eficiente e muito experiente. Estou recomendando a todos.”
Técnico disponível em São Paulo Capital e ABC. Atendimento no mesmo dia.
Pode ser falta de energia ou disjuntor desarmado, controle ou receptor, placa de comando, capacitor, motor, fim de curso, sensor ou resistência mecânica. Sintomas parecidos têm causas diferentes, por isso só a inspeção confirma. Envie uma foto ou um vídeo pelo WhatsApp para direcionar a análise inicial grátis.
Confira se há energia no local e se o disjuntor do portão está ligado, teste outro controle ou o botão de acionamento e observe se há algum barulho ou luz no equipamento. Não force o portão nem abra a central eletrônica. Registre um vídeo do que acontece e envie pelo WhatsApp.
Quando o portão para sem aviso, vale lembrar se houve queda de energia, chuva forte ou se o controle já falhava antes. Esses fatores podem afetar a alimentação, a placa ou o receptor, mas desgaste de capacitor, motor ou parte mecânica também pode ser a causa. Contar o que aconteceu antes ajuda no diagnóstico.
Verifique se a energia voltou e se o disjuntor ou o fusível do portão estão ligados. Oscilações de energia podem afetar a placa ou outros componentes eletrônicos, mas só o teste confirma se houve dano. Evite ligar e desligar várias vezes e envie um vídeo pelo WhatsApp.
A umidade pode entrar na caixa da placa, no receptor ou nas conexões e causar falhas até o equipamento secar. Não abra a placa com água por perto nem force o portão. Se o problema se repete na chuva, peça um diagnóstico: o técnico verifica vedação, fiação e componentes.
Se o portão responde ao botão de acionamento mas não ao controle, a causa pode estar na pilha, no controle ou no receptor. Se não responde a nenhum comando, a alimentação, a placa, o motor ou a parte mecânica passam a ser possibilidades. Um vídeo mostrando o que acontece ao acionar ajuda a direcionar a análise.
Pode, mas não é a única possibilidade. Um portão sem sinal de vida também pode estar sem energia, com fusível queimado ou com defeito no motor. Só os testes confirmam, e o diagnóstico evita trocar uma placa que não é a causa. Envie uma foto da central e do local pelo WhatsApp.
A maioria dos motores tem um destrave manual, por chave ou alavanca, que solta o portão do motor para você movê-lo à mão, devagar. Quando a energia voltar, devolva o motor à posição de trabalho. Se o portão não soltar ou ficar pesado, não force e peça ajuda pelo WhatsApp.
Sim. Somos assistência técnica multimarcas e atendemos PPA, Garen, Rossi, Peccinin, RCG e outras marcas em São Paulo Capital e ABC. A causa não é presumida pela marca: o técnico faz o diagnóstico do conjunto antes de indicar o serviço.
Envie uma foto ou vídeo e descubra o que pode estar acontecendo.
Faça uma análise inicial grátis pelo WhatsApp e verifique atendimento técnico no mesmo dia em SP e ABC.
97% resolvido na 1ª visita, sem taxa de visita e garantia de 120 dias.